Les services desktop de Volvo IT prennent entièrement en charge votre parc PC et Mac, sous la forme d’un service managé.
Ce service, disponible suivant différents niveaux, couvre les périmètres suivants :
- Gestion du support et de la maintenance hardware
- Gestion du support et de la maintenance logicielle
- Support aux utilisateurs (helpdesk)
- Mise en place et maintien en conditions opérationnelles de clients lourds, sur de multiples technologies
- Mise en place et maintien en conditions opérationnelles de clients légers, sur de multiples technologies
- Mise en œuvre de socles techniques standardisés pour les images systèmes
Pour les entreprises
Volvo IT a l’expérience des déploiements et du maintien en conditions opérationnelles de parcs comprenant de 5000 à 70 000 postes de travail, avec une couverture géographique globale.
Pour les PME
Volvo IT innove avec la mise en œuvre de solutions à bas coût pour la gestion de parc comprenant de 50 à 2000 postes de travail.
Avantages
- La rationalisation et l’optimisation des coûts au travers d’une gestion simplifiée des postes de travail, des applications et des données
- Un budget prévisible basé sur des unités d’œuvres simples (eg coût par poste)
- Une sécurité renforcée au travers de la m des postes de travail et applications
- Des gains de productivité au travers d’une gestion mutualisée des ressources de maintien en conditions opérationnelles du poste de travail (infrastructures et ressources humaines)
- La pérennité des investissements technologiques
- Un point de contact unique pour vos besoins de support